Chính sách bảo hành

19-11-2022

DIVANDO cám ơn Quý khách đã lựa chọn và yêu mến sản phẩm của DIVANDO . Các sản phẩm được Quý khách lựa chọn mua sắm lại DIVANDO sẽ được thực hiện bảo hành, bảo dưỡng, vệ sinh theo chính sách như sau:

I. QUY ĐỊNH CHUNG

Tất cả các sản phẩm da thật tại DIVANDO sẽ được bảo hành 24 tháng chính hãng
DIVANDO chỉ bảo hành những lỗi phát sinh do kỹ thuật của sản phẩm, khắc phục lỗi do hao mòn tự nhiên, không bảo hành các lỗi do tác động ngoại lực quá lớn như bị rách, bị cắt…
DIVANDO chỉ bảo hành sản phẩm do DIVANDO sản xuất, khách hàng không cần giữ phiếu mua hàng.
DIVANDO có bảo hành các sản phẩm được khách hàng mua pass lại từ người sử dụng trước đó.

II. HẠNG MỤC BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI VÀ MIỄN PHÍ

Làm sạch sản phẩm do những vết bẩn thông thường.
Khử mốc, làm sạch vết mốc.
Bung, sứt chỉ ở phần da hoặc phần lót túi.
Khắc phục các điểm nứt, bong sơn
Với những bước bảo dưỡng đơn giản, Quý khách có thể mang ra cửa hàng và đợi nhận trong ngày.

DIVANDO chân thành cảm ơn Quý khách vì đã để những sản phẩm của người Thợ da DIVANDO được theo chân Quý khách mỗi ngày. DIVANDO luôn sẵn sàng tiếp nhận và luôn học hỏi để nâng cao tay nghề nhằm khắc phục tốt nhất trong khả năng những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm đồ da của Quý khách!

Trân trọng!